時間:2017.09.09

主題:創新社會觀察

講師:宋世祥

今天很榮幸邀請到 @百工裡的人類學家 本人擔任講師。咦?甚麼是人類學?又跟青銀共創、活躍老化、高齡研究……有甚麼關係呢?講師透過各式各樣的工具,讓學員們隨著課程活動,一步步學會了人類學最擅長的觀察、調查和整理資料的方法,讓設計思考更得以貼近人、更能以每個不同的人的角度去發展設計。

在熱身時,學員們用訪談的方式重新認識彼此、為對方的老年畫了也同時學會了更深層的去分析訪談到的結果;課堂上也認識了更多不同文化對於「老」的定義和想像,尤其從社會結構、文化等方面來分析就更能理解,也可以回過頭來看見一些台灣社會對待高齡族群態度的線索。

熱身與基礎知識的補充之後,進入了馬不停蹄的練習、討論、操作、發想和聚焦的課程重點:從描繪出一個幾近真實人物的Persona開始,再用身體地圖來把這位假想人物視覺化,接著從他/她的身上歸納出想要解決的問題;而這些問題該怎麼被解決呢?講師又帶來了兩個工具:自由聯想心智圖與使用者脈絡創新設計圖(長得跟商業模式九宮格好像!),透過不斷的操作演練,這堂課終於在「以過去幾堂課為基礎,更上層樓的創意發想與收斂產出」的目的下,圓滿完成!